Vanliga frågor och svar!
Här samlar vi svaren på dom vanligaste frågorna
Hittar du inte din fråga? Skicka den till oss
Är mina personuppgifter skyddade?
Ja, inkia.se garanterar att vi inte kommer att sälja eller skicka vidare några som helst uppgifter. Vi följer självklart de regler som stadgas i personuppgiftslagen (PUL). Du som kund ger genom ditt köp, ditt medgivande till att vi lagrar dina uppgifter i vår databas.
Varför ska jag handla hos inkia.se?
Förmodligen de lägsta priserna på bläckpatroner & toner, ett enkelt sätt att beställa samt snabba leveranser direkt hem är några av fördelarna med att handla hos inkia.se. Vi erbjuder förmånliga priser genom inköp av stora volymer och en kostnadseffektiv organisation.
Vad finns det för olika patrontyper?
Originalpatroner - Produceras av originaltillverkaren t ex HP, Lexmark, Canon, Epson, Samsung, Brother.
Kompatibla patroner - Passar lika bra till din skrivare som originalpatroner men är ej producerade av originaltillverkaren. Bläcket uppfyller samma kvalitetskrav som originalbläcket och den kompatibla patronen innehåller lika mycket bläck som en ny originalpatron. Den stora skillnaden är att kompatibla patroner har ett betydligt lägre pris än originalpatroner.
Producenterna av de kompatibla patronerna och miljöpatronerna är certifierade med ISO 9001 certifiering.
Leveranstid & Frakt
Vi strävar efter att leverera inom 1-2 dagar efter er beställning. Skulle det du beställt inte finnas i lager är leveranstiden eventuellt längre.
Hur sker betalning?
Betalning sker med faktura, betal-/kredit-/kontokort eller direktbetalning via din internetbank.
Vid köp på faktura tillkommer en faktureringsavgift på 19kr. Betalningsvillkor 14 dagar netto.
Garanti/Reklamation
- inkia.se garanterar att de varor du beställt är felfria vid leveransen och ej skadar Din skrivare.
- Om produkten ej fungerar på avsett sätt garanterar inkia.se utbyte till ny produkt.Din garanti på skrivaren påverkas inte av om Du använder miljö-, kompatibel eller originalpatron.
- Vid fel på varan ska alltid kontakt tas med kundtjänst, innan varan returneras. Du har full returrätt inom 14 dagar från och med den dag du har mottagit varan.
Brother
ÖVRIGT
